Getting Started

Q: What is FastKnowledge?

A: FastKnowledge is a knowledge base platform that lets you create, organize, and share documentation with your team and customers. You can set up a structured knowledge base with categories and articles, control who can access it (public or private), and enable AI-powered search for readers. It is designed for teams that need a simple and reliable way to manage and publish internal or external documentation. Full article

Q: How do I create an account?

A: To create an account on FastKnowledge:

  1. Go to the registration page and enter your email address and a password.

  2. After submitting the form, a confirmation email is sent to your inbox.

  3. Open the email and click the activation link.

  4. Once your email is confirmed, you can log in.

Note: Your account is not active until the email is confirmed. If you do not receive the email within a few minutes, check your spam folder. You can request a new confirmation email from the login page. Full article

Q: How do I log in?

A: To log in:

  1. Go to the login page and enter your registered email and password.

  2. After a correct credential pair is entered, a 6-digit 2FA code is sent

     to your phone (SMS) or email.

  3. Enter the code to complete the login.

If you have a Passkey registered, you can log in without a password or 2FA code — just approve the biometric prompt on your device. Full article

Was this article helpful?